코버스(KOBUS)는 고속버스 및 시외버스 예매, 승차권 확인, 변경, 취소 등을 온라인으로 간편하게 진행할 수 있는 공식 플랫폼입니다. 스마트폰과 PC를 이용해 간편하게 코버스 예매 확인이 가능하고, 필요할 경우 예약 변경까지 할 수 있습니다.
이번 글에서는 코버스를 통해 예매한 시외버스 승차권을 조회하는 방법과 예약 변경 및 취소하는 방법을 모바일과 PC 기준으로 상세히 정리해 보겠습니다.
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코버스 예매 확인하는 방법
코버스에서는 회원과 비회원 모두 예매 내역을 확인할 수 있습니다.
예매 확인 방법은 PC(코버스 홈페이지), 모바일(코버스 앱 및 고속버스 티머니 앱)에서 가능합니다.
회원 예매 확인 방법 (PC & 모바일)
- 코버스 공식 홈페이지 접속
- 코버스 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인 후 마이페이지 이동
- 상단 메뉴에서 ‘로그인’ 버튼을 클릭합니다.
- 로그인 후 ‘마이페이지’ → ‘예매 확인/취소’ 메뉴를 선택합니다.
- 예매 내역 확인
- 예매한 출발지, 도착지, 출발시간, 좌석번호 등을 확인할 수 있습니다.
📌 회원 예매 확인 장점
✔ 로그인만 하면 여러 개의 예매 내역을 한 번에 조회 가능
✔ 예매한 내역을 바로 취소 및 재예매 가능
✔ 결제 영수증 및 전자 승차권 다운로드 가능
비회원 예매 확인 방법 (PC & 모바일)
비회원으로 예매한 경우, 예약 정보를 직접 입력해야 조회가 가능합니다.
- 코버스 홈페이지 접속 후 ‘예매 확인/취소’ 메뉴 선택
- 코버스 비회원 예매 확인 페이지에 접속합니다.
- 비회원 예매 정보 입력
- 예매한 휴대폰 번호 또는 결제한 카드번호를 입력합니다.
- 예매 내역 확인
- 입력한 정보가 정확하면 예매한 내역이 조회됩니다.
📌 비회원 예매 확인 장점
✔ 회원가입 없이도 빠르게 예매 조회 가능
✔ 휴대폰 번호만 있으면 간편하게 조회 가능
📌 비회원 예매 확인 단점
✔ 여러 장의 승차권을 조회하려면 각각 개별 입력해야 함
✔ 예매 내역을 따로 저장할 수 없어, 변경 및 취소 시 불편
코버스 예약 변경 방법
코버스에서는 온라인에서 직접 예약을 변경할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다.
따라서, 예약을 변경하려면 기존 예약을 취소한 후, 새로운 예약을 진행해야 합니다.
예약 취소 후 재예매하는 방법 (PC & 모바일 공통)
- 코버스 홈페이지 또는 모바일 앱 접속
- PC에서는 코버스 홈페이지
- 모바일에서는 코버스 앱 또는 고속버스 티머니 앱 실행
- ‘예매 확인/취소’ 메뉴 선택 후 로그인
- 회원 로그인 후, 마이페이지에서 예매 내역 확인
- 비회원의 경우 예매한 휴대폰 번호 또는 카드번호 입력
- 취소할 승차권 선택 후 ‘취소하기’ 클릭
- 선택한 승차권을 취소하면, 결제 방식에 따라 자동 환불 또는 부분 환불이 진행됩니다.
- 새로운 일정으로 재예매 진행
- 다시 원하는 날짜와 시간을 선택해 승차권을 새로 예매합니다.
📌 예약 변경을 직접 할 수 없는 이유
✔ 고속버스와 시외버스의 시스템 특성상 변경이 어렵기 때문
✔ 예약 취소 후 새로 예매하는 방식으로 운영
✔ 출발 임박 시 좌석이 매진될 수 있으므로 미리 변경하는 것이 유리
코버스 승차권 취소 및 환불 규정
예약 취소 시점에 따라 환불 수수료가 다르게 적용됩니다.
아래 표를 참고하여 수수료 부과 여부를 확인하시기 바랍니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 예매 당일 또는 승차일 2일 전 취소 | 무료 |
| 승차일 1일 전부터 출발 1시간 전까지 취소 | 승차권 요금의 5% |
| 출발 1시간 이내 취소 | 승차권 요금의 10% |
| 출발 후 목적지 도착 예정시간 전 취소 | 승차권 요금의 30% |
📌 환불 유의사항
✔ 예매 당일 취소 시 수수료 없음
✔ 출발 1시간 전까지 취소하는 것이 가장 경제적
✔ 출발 후 취소 시 환불 금액이 줄어들므로 주의 필요
모바일 앱을 활용한 예매 관리
모바일에서도 코버스 예매 확인 및 취소가 가능합니다.
고속버스 티머니 앱을 활용하면 더욱 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.
고속버스 티머니 앱 다운로드
티머니GO로 예매하기 🖕 고속버스티머니 예매 🖕 버스타고 예매 🖕 앱 사용 장점
✔ 승차권 QR코드 발급 가능
✔ 실시간 예매 및 취소 지원
✔ 출발 1시간 전까지 간편하게 일정 변경 가능
코버스 예매 확인 및 변경 관련 FAQ
Q1. 코버스에서 예매한 승차권을 날짜 변경할 수 있나요?
A. 코버스에서는 온라인에서 직접 날짜 변경 기능을 제공하지 않습니다.
변경이 필요할 경우 기존 예매를 취소하고, 다시 원하는 날짜로 새롭게 예매해야 합니다. – 코버스 예매 확인
Q2. 예매를 취소할 경우 환불은 언제 되나요?
A. 카드 결제 시 취소 후 2~3일 내에 자동 환불되며, 일부 경우 즉시 환불 처리될 수도 있습니다.
은행 계좌 이체 및 가상 계좌 결제 시에는 환불까지 최대 5일이 소요될 수 있습니다. – 코버스 예매 확인
Q3. 모바일에서 QR코드로 바로 탑승이 가능한가요?
A. 네, 고속버스 티머니 앱에서 QR코드를 발급받아 승차할 수 있습니다.
출발 전 QR코드를 활성화하면 별도의 종이 승차권 없이도 탑승이 가능합니다. – 코버스 예매 확인
코버스를 이용해 시외버스를 예약하실 때, 위의 가이드를 참고하면 더욱 편리하게 승차권을 확인하고 관리할 수 있습니다. 😊 – 코버스 예매 확인
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