토스뱅크 비대면 계좌개설 차단 서비스는 본인 명의의 금융계좌가 도용되거나, 타인에 의해 임의로 생성되는 것을 사전에 방지할 수 있는 강력한 보안 수단입니다. 특히 최근 보이스피싱, 대포통장 악용 사례가 늘어나면서 해당 서비스를 신청해 두는 것이 안전한 금융 생활의 필수 조건이 되었습니다.
이 글에서는 토스뱅크 비대면 계좌개설 차단 방법, 신청 절차, 주의사항, 그리고 해제 절차까지 자세히 안내드리며, 실제 활용 사례와 비교 정보까지 확장해 드립니다.
토스뱅크 비대면 계좌개설 차단하기
토스뱅크 비대면 계좌개설 차단 서비스란?
비대면 계좌개설 차단 서비스란 온라인·모바일·전화 등 대면하지 않는 방식으로 은행 계좌를 신규 개설하지 못하도록 본인이 미리 차단 요청을 하는 제도입니다.
해당 제도는 범죄 예방 기능이 매우 뛰어나며, 특히 금융소외계층이나 고령자, 명의가 자주 노출되는 직업군에서 유용하게 활용되고 있습니다. 실수로 본인이 계좌 개설을 시도해도 차단되어 있어, 사고를 미연에 방지할 수 있는 제도이기도 합니다.
토스뱅크는 이 기능을 통해 타인이 명의를 도용해 비대면으로 계좌를 개설하는 것을 방지하며, 본인 의사에 따라 언제든지 해제 및 재신청이 가능합니다.
토스뱅크 비대면 계좌개설 차단하기비대면 계좌개설 차단 신청 방법 (토스뱅크)
| 구분 | 상세 내용 |
|---|---|
| 신청 가능 대상 | 만 19세 이상의 토스뱅크 계좌 보유자 |
| 신청 채널 | 토스 앱 또는 고객센터 1599-4905 |
| 처리 소요 시간 | 즉시 적용 (앱), 영업일 기준 최대 1일 (전화 신청 시) |
토스 앱에서 신청하는 방법
- 토스 앱 실행 후 로그인
- 하단 메뉴에서 ‘전체’ → ‘내 정보’ → ‘보안 설정’ 이동
- ‘비대면 계좌개설 차단’ 항목 선택
- 차단 신청 버튼 클릭 후 인증 절차 진행
- 신청 완료 시 즉시 적용되며 문자로 결과 통보
🔒 인증 절차: 지문 또는 Face ID, 공동인증서 또는 휴대폰 본인인증 중 택 1
전화로 신청하는 방법
- **고객센터(1599-4905)**에 전화 후 상담원 연결
- 본인 확인 및 개인정보 인증 완료 후 신청 가능
- 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심 시간은 피해 문의하시면 원활한 상담이 가능합니다.
차단 서비스 해제 방법
비대면 계좌개설을 다시 허용하고 싶은 경우, 동일하게 앱 또는 전화로 해제 신청을 할 수 있습니다.
- 토스 앱 해제 경로: 위와 동일한 메뉴 → ‘비대면 계좌개설 차단 해제’
- 전화 해제: 고객센터로 해제 요청
⚠️ 해제 시 즉시 비대면 계좌개설이 가능해지므로, 타 금융사 이용 계획이 있을 때만 해제 권장
또한 해제 후 재신청 시, 일정 시간 제한이나 인증 절차가 강화될 수 있으므로 신중히 결정하셔야 합니다.
토스뱅크 비대면 계좌개설 차단하기서비스 신청 시 유의사항
- 본 서비스는 토스뱅크에만 적용되며, 타 은행의 차단은 각 은행별로 따로 신청해야 합니다.
- 명의도용이나 사기 피해가 의심되는 경우, 즉시 금융감독원 ‘계좌정보통합관리서비스’ (https://www.payinfo.or.kr)에서도 추가 확인 바랍니다.
- 차단 상태에서는 본인도 비대면 계좌개설이 불가하므로, 필요 시 미리 해제해두셔야 합니다.
- 차단 서비스를 신청해도 기존 계좌의 정상 사용에는 아무런 제약이 없습니다.
- 토스 외에도 카카오뱅크, 케이뱅크, 신한은행, 우리은행 등에서 유사한 서비스를 제공하고 있으며, 연계 신청은 불가하므로 별도로 각 은행에서 처리하셔야 합니다.
관련 서비스
| 서비스명 | 설명 |
| 계좌정보통합관리서비스 (payinfo) | 본인 명의 계좌, 대출, 카드 정보 통합 조회 가능 |
| 명의도용 차단 서비스 (KISA) | 한국인터넷진흥원 제공, 명의 도용 시 사전 차단 요청 가능 |
| 금융소비자정보포털 (fine.fss.or.kr) | 금융상품 비교, 사기 신고, 피해 구제 정보 제공 |
활용 사례 소개
사례 1: 60대 고령자의 명의 도용 예방
김 모 씨(64세)는 스마트폰을 자주 사용하지 않지만, 가족이 우연히 계좌정보통합관리서비스를 통해 타 은행에 본인 명의 계좌가 개설되어 있는 것을 확인했습니다. 이후 토스뱅크, 카카오뱅크 등 주요 은행에 비대면 계좌개설 차단을 요청해 2차 피해를 막을 수 있었던 사례입니다.
사례 2: 온라인 중고 거래 사기 방지
A씨는 중고물품 거래 후 판매자가 계좌를 통해 사기를 시도하려 했지만, 이미 본인의 토스뱅크 계좌에 차단 서비스가 적용되어 있어 계좌 신규 개설이 되지 않아 사기계좌 유도에 실패한 상황이 발생했습니다.
FAQ
Q1. 토스뱅크 비대면 계좌개설 차단 서비스는 누구에게 필요한가요?
A1. 최근 보이스피싱, 대포통장, 명의 도용 등의 금융사기가 증가하면서, 예방 차원에서 많은 분들이 신청하고 있습니다. 특히 고령자, 미성년 자녀 계정 보호, 혹은 계좌를 자주 사용하지 않는 분들에게 적극 권장됩니다. 또한 자영업자나 프리랜서로 외부 노출이 많은 분들도 신청 시 보안 강화에 효과적입니다.
Q2. 이 서비스 신청 후 계좌 개설은 완전히 불가능한가요?
A2. 비대면(모바일·온라인 등) 개설만 차단되며, 은행 창구 방문 시 본인 확인 절차를 거쳐 계좌 개설은 가능합니다. 단, 일부 특수계좌(마케팅 전용 계좌 등)는 제한이 따를 수 있으며, 상담을 통해 사전 확인이 필요합니다.
Q3. 언제든지 해제할 수 있나요?
A3. 네, 앱이나 전화로 해제 신청이 가능합니다. 해제 즉시 타 기관에서의 계좌개설도 가능하므로, 반드시 본인의 판단 하에 해제하시길 권장드립니다. 해제 이력이 있는 경우 추후 재신청 시 추가 인증이 요구될 수 있습니다.
Q4. 이 서비스는 타 은행에도 동일하게 적용되나요?
A4. 아닙니다. 본 서비스는 토스뱅크 전용입니다. 다른 은행의 차단 서비스를 이용하시려면 각 은행 앱이나 고객센터를 통해 별도로 신청해야 합니다. 예를 들어, 카카오뱅크는 ‘간편잠금’ 기능을 통해 유사한 기능을 제공하며, 케이뱅크는 ‘계좌개설 제한 요청’을 따로 운영 중입니다.
Q5. 차단 서비스 신청 후 확인은 어디서 할 수 있나요?
A5. 토스 앱 내 ‘보안 설정’ 메뉴에서 현재 차단 상태를 확인하실 수 있습니다. 변경 이력도 함께 조회 가능합니다. 또한 차단 서비스가 활성화된 상태에서는 계좌 개설 화면 접근 시 자동으로 안내 메시지가 출력되어, 본인도 즉시 확인할 수 있습니다. – 토스뱅크 비대면 계좌개설 차단 서비스
참고 링크
- 토스 공식 홈페이지: https://www.tossbank.com/
- 금융감독원 계좌정보통합관리서비스: https://www.payinfo.or.kr
- 한국인터넷진흥원 명의도용차단: https://www.kisa.or.kr
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