사업주와 근로자가 고용보험과 산재보험 관련 업무를 간편하게 처리할 수 있는 대표적인 사이트가 바로 고용·산재보험 토탈 서비스입니다. 이 사이트를 통해 보험 취득, 상실, 보수총액 신고, 보험료 납부 등 다양한 업무를 온라인으로 처리할 수 있으며, 특히 PC 버전 이용법은 사업자 등록 이후 필수적으로 알아두어야 하는 항목입니다.
이번 글에서는 고용·산재보험 토탈 서비스 접속 방법, PC버전 가입 절차, 그리고 실제 이용 방법과 자주 쓰는 기능까지 한눈에 정리해드리겠습니다.
고용·산재보험 포털
고용·산재보험 토탈 서비스란?
고용·산재보험 토탈 서비스(https://total.comwel.or.kr/)는 근로복지공단에서 운영하는 통합 행정처리 시스템입니다. 주로 사업주가 사용하는 시스템이지만, 일부 서비스는 근로자도 이용할 수 있습니다.
🔍 주요 서비스 기능
- 고용보험 및 산재보험 신규 취득·상실 신고
- 보수총액 신고, 보험료 조회 및 납부
- 사업장 등록 및 변경 신고
- 근로자 고용현황 확인
- 보험료 납부내역 출력 및 납부 확인증 발급
고용·산재보험 포털💡 이 모든 기능이 온라인으로 처리되며, 공인인증서(공동인증서) 기반으로 로그인됩니다.
사이트 접속 방법 및 필수 준비사항
💻 접속 URL
📌 접속 전 준비물
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 공동인증서 | 사업자 또는 개인사업자용 (전자세금계산서용 인증서와 동일 가능) |
| PC 환경 | Internet Explorer 또는 Edge, 크롬 최신버전 지원 |
| 보안프로그램 설치 | 첫 접속 시 보안모듈 자동 설치됨 (키보드보안, 공인인증 모듈 등) |
고용·산재보험 포털⚠️ 스마트폰에서는 일부 기능 제한. PC 접속을 권장합니다.
PC버전 회원가입 절차
고용·산재보험 토탈 서비스는 별도의 아이디/비밀번호 방식이 아닌, 인증서 기반 사용자 등록을 통해 서비스를 이용하게 됩니다.
📝 회원가입(사용자 등록) 절차
- https://total.comwel.or.kr/ 접속
- 메인 화면 → [사업장 사용자 등록] 클릭
- 사업장 정보 입력 (사업자등록번호, 대표자명 등)
- 공동인증서로 본인 확인
- 사용자 정보 입력 (담당자 성명, 연락처 등)
- 사용자 등록 완료 후 로그인 가능
✅ 사용자 등록 이후, 사업장 단위로 담당자 등록도 가능하므로 실무 담당자가 여러 명일 경우 개별 등록 필요
로그인 후 주요 기능별 이용법
🔄 1. 보험 취득 및 상실 신고
- 근로자 신규 입사 시 ‘취득 신고’ 진행
- 퇴사 시 ‘상실 신고’ 후 고용보험 종료 처리
경로: 고용보험 > 자격취득/상실신고
📊 2. 보수총액 신고
- 매년 3월 경 정기신고 필수
- 연간 지급 보수 총액 및 예상 인건비 입력
경로: 보험료 신고 > 보수총액신고
💰 3. 보험료 조회 및 납부내역 출력
- 보험료 고지서 확인
- 납부 확인증 출력 가능 (세무용, 회계용 등)
경로: 보험료 조회납부 > 납부내역 출력
🏢 4. 사업장 정보 변경
- 주소, 업종, 대표자 변경 등 신고 가능
경로: 사업장 관리 > 사업장 정보 변경신고
사용 시 주의사항 및 오류 대응 팁
- 보안프로그램 미설치 시 오류 발생 빈번, 팝업 차단 해제 필수
- 공동인증서 갱신 여부 확인 필요 (만료 시 로그인 불가)
- 사업장 정보와 인증서 정보 일치 여부 확인
- 기한 내 신고 미이행 시 과태료 부과 가능하므로, 신고 시기 엄수
고용·산재보험 포털🔐 인증서 로그인 오류 발생 시 공동인증센터 또는 PC 재부팅 후 재시도 권장
관련 참고 링크
- 고용산재보험 토탈서비스: https://total.comwel.or.kr/
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 고용·산재보험 토탈 서비스는 누구나 가입 가능한가요?
A1. 일반적으로 사업자등록이 완료된 사업체만 사용자 등록이 가능합니다. 근로자의 경우 일부 기능(자격확인 등)만 제한적으로 사용 가능합니다. – 고용·산재보험 토탈 서비스 접속 방법, PC버전 가입 절차, 그리고 실제 이용 방법과 자주 쓰는 기능
Q2. 스마트폰으로도 신고할 수 있나요?
A2. 일부 조회 기능은 가능하지만, 취득·상실 신고나 보수총액 신고 등은 PC에서만 이용이 가능합니다. PC환경에서 접속하시길 권장합니다. – 고용·산재보험 토탈 서비스 접속 방법, PC버전 가입 절차, 그리고 실제 이용 방법과 자주 쓰는 기능
Q3. 보험료 납부 확인증 출력은 어떻게 하나요?
A3. 로그인 후 보험료 조회납부 > 납부내역 출력 메뉴에서 PDF 또는 인쇄 형태로 출력 가능합니다. 회계증빙이나 세무 자료로 활용됩니다.
Q4. 공동인증서 오류가 자꾸 발생해요. 어떻게 해야 하나요?
A4. 보안 모듈 충돌이나 만료된 인증서일 수 있습니다. 브라우저 캐시 삭제, 키보드 보안모듈 재설치 후 재시도해보시고, 문제가 지속될 경우 사인게이트 고객센터(https://www.signgate.com)를 통해 지원받을 수 있습니다. – 고용·산재보험 토탈 서비스 접속 방법, PC버전 가입 절차, 그리고 실제 이용 방법과 자주 쓰는 기능
Q5. 사용자 등록은 몇 명까지 가능한가요?
A5. 한 사업장에 여러 명의 실무 담당자가 사용자 등록 가능합니다. 대표자 외에도 총무, 회계 담당자 등을 개별 등록해 편리하게 관리할 수 있습니다. – 고용·산재보험 토탈 서비스 접속 방법, PC버전 가입 절차, 그리고 실제 이용 방법과 자주 쓰는 기능
참고 링크 목록
- 고용·산재보험 토탈서비스: https://total.comwel.or.kr/
- 근로복지공단 메인사이트: https://www.comwel.or.kr/
- 공동인증서 센터(사인게이트): https://www.signgate.com
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