최근 유튜브를 이용하면서 댓글이 갑자기 보이지 않는 현상을 겪는 분들이 많습니다. 단순한 앱 오류일 수도 있지만, 계정 차단이나 설정 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 본 글에서는 PC와 모바일에서 유튜브 댓글이 안 보일 때 확인해야 할 사항과 해결 방법, 차단 여부를 확인하는 방법까지 차근차근 안내드리겠습니다.
유튜브 고객센터: https://support.google.com/youtube
유튜브 공식 앱 다운로드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.youtube
유튜브 커뮤니티 가이드라인: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/
유튜브 댓글이 안 보이는 대표적인 원인
유튜브 댓글이 보이지 않는 이유는 다음과 같은 요인 때문일 수 있습니다:
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 댓글 차단 설정 | 자신이 특정 채널에 의해 차단된 경우 댓글이 숨겨짐 |
| 콘텐츠 제작자 설정 | 영상 업로드자가 댓글 기능을 비활성화한 경우 |
| 유튜브 앱 오류 | 캐시 문제나 앱 자체 버그로 인해 댓글이 로딩되지 않음 |
| 계정 로그인 문제 | 로그아웃 상태이거나, 연령 제한 콘텐츠에서 댓글이 숨겨질 수 있음 |
| 브라우저 확장 프로그램 | 광고 차단기 또는 스크립트 차단기 영향 가능성 있음 |
유튜브 고객센터: https://support.google.com/youtube
유튜브 공식 앱 다운로드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.youtube
유튜브 커뮤니티 가이드라인: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/
PC에서 댓글이 안 보일 때 해결 방법
1. 브라우저 새로 고침 또는 다른 브라우저 시도
- 크롬, 엣지, 파이어폭스 등 다른 브라우저로 접속해 보세요.
2. 광고 차단기(Ablock 등) 비활성화
- 댓글 영역이 스크립트 형태로 삽입되는 경우가 많아, Adblock이나 uBlock Origin 같은 확장 기능이 댓글 로딩을 막을 수 있습니다.
3. 유튜브 계정 로그아웃 후 다시 로그인
- 계정 문제나 쿠키 충돌 시, 재로그인을 통해 해결되는 경우가 많습니다.
4. 브라우저 캐시 삭제
- 브라우저 설정 > 기록 > 캐시 및 쿠키 삭제
모바일에서 댓글이 안 보일 때 해결 방법
1. 유튜브 앱 재시작 및 업데이트 확인
- 앱 버전이 오래되었거나 충돌이 발생한 경우, 최신 버전 업데이트 후 재실행하세요.
2. 데이터 또는 Wi-Fi 전환
- 네트워크 환경 불안정 시 댓글이 로딩되지 않을 수 있으므로, 다른 네트워크로 전환해보세요.
3. 앱 캐시 삭제 (안드로이드)
- 설정 > 앱 > 유튜브 > 저장공간 > 캐시 삭제
4. 계정 로그아웃 후 로그인
- 특히 다중 계정을 사용하는 경우, 로그아웃 후 댓글이 정상 노출되는 계정으로 다시 로그인해 보세요.
내가 차단당한 건가요? 차단 여부 확인 방법
다음과 같은 현상이 나타난다면 해당 채널에서 차단된 것일 수 있습니다:
- 댓글을 작성했지만 본인만 보이고, 다른 사람은 보지 못함
- 다른 브라우저나 계정으로 댓글 확인 시 보이지 않음
- 해당 채널 라이브에서 채팅이 안 올라감
차단 여부 테스트 팁
- 시크릿 모드 또는 다른 계정으로 해당 영상에 댓글을 달아보기
- 내 계정으로 달았던 댓글이 해당 채널에서 확인되지 않는지 비교
⚠️ 유튜브에서는 ‘차단당했습니다’라는 알림을 따로 표시하지 않기 때문에, 위와 같은 방법으로 간접적으로만 확인이 가능합니다.
유튜브 설정에서 확인해야 할 항목들
PC 기준
- 설정 > 개인정보 보호 > 댓글 및 답글 허용 여부 확인
- 채널 > 커뮤니티 > 자동 필터링 설정 확인 (운영자 측)
모바일 기준
- 유튜브 앱 > 내 채널 > 설정 > 알림 및 커뮤니티 관련 설정 확인
유튜브 댓글 안 보일 때 실질적인 조치 요약
- ✅ 브라우저/앱 재시작
- ✅ 광고 차단기 일시 해제
- ✅ 계정 로그아웃 및 재로그인
- ✅ 캐시 및 데이터 삭제
- ✅ 다른 계정/기기에서 동일 현상 확인
FAQ
Q1. 유튜브 댓글이 사라진 건 내 계정 문제인가요?
A. 아닐 수도 있습니다. 영상 업로더가 댓글 기능을 꺼두었거나, 일시적인 앱 오류일 가능성도 있습니다. 다만 동일 계정으로 다른 영상에서도 댓글이 안 보이면 계정 설정 문제일 수 있습니다.
Q2. 댓글 차단당한 경우 유튜브에서 알려주나요?
A. 유튜브는 차단 사실을 사용자에게 직접적으로 알리지 않습니다. 댓글을 작성해도 본인에게만 보이고 다른 사용자에게는 보이지 않게 숨김 처리되는 방식입니다.
Q3. 유튜브 앱을 삭제하고 재설치해도 효과 있나요?
A. 네, 앱 관련 캐시나 설정 오류일 경우 재설치를 통해 문제 해결이 가능합니다. 단, 로그인 정보는 다시 입력하셔야 하니 주의하세요. – PC와 모바일에서 유튜브 댓글이 안 보일 때 확인해야 할 사항과 해결 방법, 차단 여부를 확인하는 방법
Q4. 특정 채널에서만 댓글이 안 보이는데 왜 그런가요?
A. 해당 채널에서 댓글을 끄거나, 자동 필터링에 의해 댓글이 차단될 수 있습니다. 또는 해당 채널이 사용자를 차단했을 가능성도 있습니다. – PC와 모바일에서 유튜브 댓글이 안 보일 때 확인해야 할 사항과 해결 방법, 차단 여부를 확인하는 방법
Q5. 내 댓글이 유튜브에서 계속 삭제돼요. 이유가 뭘까요?
A. 유튜브 자동 필터링 시스템은 욕설, 반복 댓글, 링크 포함 댓글 등을 스팸으로 간주해 자동 삭제할 수 있습니다. 댓글 내용이 커뮤니티 가이드라인에 어긋나지 않는지 확인해 보세요. – PC와 모바일에서 유튜브 댓글이 안 보일 때 확인해야 할 사항과 해결 방법, 차단 여부를 확인하는 방법
참고 링크
유튜브 고객센터: https://support.google.com/youtube
유튜브 공식 앱 다운로드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.youtube
유튜브 커뮤니티 가이드라인: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/
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